Liebe Partner,

am kommenden Mittwoch, dem 17.11.2021 ist Buß- und Bettag - und wir Sachsen haben Feiertag. Wir sind aber wie gewohnt für Sie da: die aetka-Crew, Netze- und easyfilius-Hotline. In Sachen Bestellungen / Logistik sollte es keine Einschränkungen geben. Abholung und Zustellung der Pakete werden durch GLS und DHL wie üblich gewährleistet. Sendungen, die sonst mit UPS oder TNT versendet werden, werden an diesem Tag über GLS realisiert, damit sie noch taggleich auf die Reise zu Ihnen gehen können.

An den Samstagen im Dezember sind unser Innendienst und das Netze-Team von 9:00 bis 13:00 Uhr für Sie erreichbar:

Am 04.12. sind im Innendienst Grit Kiencke, André Keil und Antje Diallo für Sie da, im Netze-Team Gabriele Kirchhübel und Marko Liebig.

Am 11.12. sind im Innendienst Beate Gelfort, Nicole Villmann und meine Wenigkeit für Sie da, im Netze-Team Kerstin Ritscher und Ronny Uhlig.

Am 18.12. sind im Innendienst Markus Schmidt, Nicole Katzer und Jacqueline Taubenheim für Sie da, im Netze-Team Kirsten Görtz und Daniela Eulitz.

An Heiligabend und Silvester sind wir jeweils telefonisch und per Mail von 9:00 bis 13:00 Uhr für Sie erreichbar! Auch die Logistik arbeitet an beiden Tagen jeweils bis Mittag – bitte beachten Sie aufgrund der angespannten Situation bei uns und den Dienstleistern, dringend benötigte Ware frühzeitig zu ordern bzw. per eLogistik direkt zum Kunden zu beauftragen. Zwischen den Jahren erreichen Sie uns zu den gewohnten Zeiten.

Viele Grüße

Ihre Heike Krämer

Account-Manager aetka AG