Die Zusammenarbeit auf Zentralfakturierungsbasis zwischen aetka und sonepar wurde zum 31.03.2021 beendet. Nachhaltige technische Probleme bspw. im Bestellablauf führten unsererseits zu dieser Entscheidung.

Wir haben uns nach reiflicher Überlegung zu diesem Schritt entschlossen, weil es leider nachhaltige technische Probleme u.a. in Bestellablauf und Abrechnung gibt, die unserem Anspruch an erstklassigem Kundenservice in Zusammenarbeit mit dem Dienstleister nicht genügen. Wir sind bemüht, einen alternativen Lieferanten für UE-Produkte und Installationsmaterial zu finden und informieren Sie, sobald hier eine neue Lösung erarbeitet und einsatzfähig ist.

Bei Fragen wenden Sie sich gern an Ihren aetka-Kundenbetreuer oder Außendienst.