Ein Praxisbeispiel:

Ein Kunde bestellt bei Ihnen Ware, die Sie derzeit nicht vorrätig haben. Für den Kunden bestellen Sie die Ware zeitnah nach und hinterlegen bei sich im System bereits einen Auftrag. Die Auftragsnummer oder auch den Namen Ihres Kunden können Sie dann in das neue Feld eintragen. Wenn Sie Ware kommt, dann wissen Sie gleich zu welchem Auftrag oder Kunde diese gehört.

Über ein neues Eingabefeld im KARLO können Sie die Referenz einfach hinterlegen:



Aufgepasst! Es gibt noch das sogenannte Bemerkungsfeld im KARLO, über welches ein Freitext eingegeben werden kann. Wenn Sie dort eine Eingabe vornehmen, dann wird Ihr Auftrag manuell bearbeitet. Eine Lieferung kann unter Umständen länger dauern. Nutzen Sie für Kundenreferenzen am besten das neue Feld „Endkunden-Bestell-Nr.“.

Sollten Sie Fragen oder konstruktives Feedback zur neuen Funktionalität haben, melden Sie sich gern unter:

Tel: 03722/ 713-559
Mail: [email=karlo-hotline@komsa.de]karlo-hotline@komsa.de[/email]