02. Sind Sie gewappnet fürs Weihnachtsgeschäft? - 27.11.2015

Vor allem in der Weihnachtszeit benötigen Käufer Entscheidungshilfen beim Kauf von Geschenken. Welche zehn Informationsquellen sind am beliebtesten bei den deutschen Shoppern?Die beliebtesten Informationsquellen für den Kauf von Weihnachtsgeschenken hat die FOM - Hochschule für Oekonomie und Management mittels einer Umfrage ermittelt. Insgesamt wurden zwischen dem 15. September und dem 25. Oktober mehr als 46.000 Personen befragt. Die Studienteilnehmer beurteilten die Wichtigkeit anhand einer aufsteigenden Skala von eins bis sieben Punkten.

Platz 10:
Zeitungen beziehungsweise Zeitungsbeilagen mit 2,68 Punkten. Hier informieren sich die Kunden über Angebote zu potenziellen Weihnachtsgeschenken.

Platz 9:
Mit 2,89 Punkten: Preissuchmaschinen im Internet wie zum Beispiel billiger.de oder idealo.de.

Platz 8:
Das Smartphone wird laut den Befragten häufig als Informationsquelle für die Kaufentscheidung von Weihnachtsgeschenken herangezogen. Insgesamt 3,02 Punkte sichert sich das mobile Device.

Platz 7:
Auch das Fernsehen spielt eine wichtige Rolle, um leichter eine Kaufentscheidung fällen zu können. Mit 3,07 Punkten platziert sich TV auf Platz sieben.

Platz 6:
Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine bekommen als Informationsquelle für Weihnachtsgeschenke 3,18 Punkte.

Platz 5:
Die Homepage der Händler beziehungsweise der Hersteller mit 3,34 Punkten.

Platz 4:
Als eine wichtige Informationsquelle für eine Kaufentscheidung von Weihnachtgeschenken erachten die Befragten Kundenbewertungen zu den jeweiligen Produkten im Internet. Die Rezensionen von Kunden erhielten 3,51 Punkte.

Platz 3:
Suchmaschinen sichern sich mit 4,11 Punkten den vierten Platz. Für Kunden sind diese somit eine relevante Informationsquelle, um eine Kaufentscheidung zu treffen.

Platz 2:
Die Beratung im Fachhandel liegt mit der Suchmaschine als Entscheidungshilfe für Kunden mit 4,11 Punkten gleich auf.

Platz 1:
Die Produktempfehlung von Freunden und Bekannten sichert sich mit großem Abstand mit 4,78 Punkten Platz eins. Für die Befragten ist die Meinung der Menschen, denen sie vertrauen wichtig und scheinbar ein guter Ratgeber für die Kaufentscheidung bei Weihnachtsgeschenken.

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